«Тепло-Максимум»

Начну сразу с главного. Перед Новым 2017 годом, вечером 25.12.2016 года потекла и запахла новая канализация, пришлось в срочном порядке искать качественные материалы и оборудование для ремонта. С трудом нашёл фирму в Клину, у которой в наличии было все необходимое (меня в этом заверили), сказали привезут 30 декабря с бесплатной доставкой, сомнений в заказе не осталось. Обговорили весь перечень необходимых материалов (канализационные трубы REHAU и комплектующие к ним отличного качества), я оплатил больше 17т.р., хотя из доступных производителей канализационных труб, в магазинах нашего города Клин, эти трубы обошлись бы мне в 3000-3500 т.р. Да, привезли, да 30 декабря, но оказалось, что доставили мне не все о чем мы договаривались, а тупо то, что у них оставалось. Я бы не стал покупать не комплектный товар, нет смысла, так как до этого в течение нескольких дней искал материалы по всему Клину.В итоге на Новый год ни толчка,ни помыться, ни материалов, а девушка по телефону мило ответила, что недостающих материалов вообще нет в наличии. Они просто впарили мне свои остатки, воспользовавшись сложной и форс-мажорной ситуацией перед Новым годом.В общем не советую никому связываться с этой организацией, обращайтесь к более надежным продавцам! Просто удивляет эта беспардонность!!!

Я в ужасе. Обратилась в Тепло-Максимум как к официальному сервису Протерм после разморозки. Изначально диагностика газового котла была проведена не верно - мне сказали, что котёл жив. Заплатила 2500 за диагностику. Стали восстанавливать систему. При первом пуске объявили,что течёт левая секция котла(а как же диагностика???). Деваться некуда, зима - решили секцию менять. Секцию везли из Одинцова неделю(мастер проговорился, что у конторы не было денег на бензин) . Со скандалом заставила привезти и поменять. Меняли долго(не умеют, не получалось), потом при пуске оказалось что вторая - крайняя правая секция тоже течёт!(опять вопрос к оплаченной мной диагностике) . Итог : вы должны гендиру на карту 10 тысяч плюс 10 тысяч мастеру за работу, но котёл не рабочий. Стали чинить электрокотёл(он давно сломан) - починили. Запустили отопление на воде, мастер уехал при текущей гребёнке, поставив давление 1,8(это правильно???? такое большое давление не могло убить гребёнку?) Гребёнка через пару часов стала не подтекать- а лить, мастер отказался приехать, сказал подливать через шланг воду в котёл, а потом перестал брать трубки, на следующий день девушка-менеджер(она там одна похоже) сослалась на болезнь и неосведомлённость - почему мастер сбежал. Итог: мы раз в 1,5 часа встаём по будильнику и накачиваем давление в котле, запущенном на воде... И так 2 дня!!!!! Гребёнка льёт, мастер не берёт трубку, менеджер обещает его прислать - но мастер не приезжает. Я пригрозила им судом, если заморозка пола и батареи будет. Мастер приехал! поставил 3 заглушки на гребёнку. И выставил счёт - 8 тысяч!!!! Обоснований - нет, чеков нет, ничего нет. Выезд оказался тоже платный - 1500(до этого выезд столько не стоил, тем более что течь оставил мастер). Итог: Всего меня развели на 60 с лишним тыс. Отопление не опрессовано, не работает один контур тёплых полов(как мне сказали, не продули полы при заливке незамерзайки - а поскольку заливали компрессором, могла просто прокладка туда попасть и перекрыть), в